株式会社イーゼィシステムズのアルバイト・パート求人情報

システムを利用するお客様からのお問い合わせ対応や、システムの動作確認、マニュアルの修正などを行うお仕事です。
「パソコンを使う仕事が好き！」「コツコツ作業も、人をサポートすることも好き！」 そんな方にぴったりです♪

具体的なお仕事内容
- お客様からのメール対応
システムの操作方法や利用に関するお問い合わせに、メールで回答します。必要に応じて担当者に確認しながら対応します。
- システムの動作確認
実際にシステムを操作し、正しく動くか、不具合がないかをチェックします。気になる点があれば、担当者に報告します。
- マニュアルの修正・資料作成
システムの変更に合わせて、操作マニュアルを修正したり、画面の画像を使って説明資料を作成したりします。
- その他のサポート業務
お問い合わせ内容の記録やExcelへのデータ入力、各種ドキュメントの整理などを行います。

まずは、マニュアルを見ながらシステムの基本的な操作を覚えるところからスタート！
慣れてきたら、先輩メンバーと一緒にお客様からのお問い合わせに対応したり、改修内容に沿ってシステムが正しく動くかチェックしたりと、少しずつお仕事の幅を広げていきます。
最初からすべてを覚える必要はありません！先輩メンバーがしっかりサポートしますので、一つひとつ覚えていけば大丈夫です♪
ご不明な点や不安なことがございましたら、遠慮なくご相談ください！

メール、Excel・Word等　基本的なスキルがある方○
システム系・IT系で実務経験がある方、歓迎いたします！

完全禁煙

●家事や子育てと両立可○
「週３日」「１日５．５時間～選べる」「曜日選べる」
40代の主婦の方活躍中！
お子様の事情に応じた勤務時間、日にちの変更等にも柔軟に対応可能いたします。
仕事もプライベートも相談し合える仲間がいるので、活躍しやすい環境です。