株式会社かんでんCSフォーラムのアルバイト・パート求人情報

＼インターネットサービスに関するコールセンター／
未経験の方にもオススメ♪手厚いサポートあり♪

▼具体的には…
ご利用中のお客さまからの
お問合せ対応をお任せします。

「契約内容を教えて欲しい」
「ログイン用のID・PWを教えて欲しい」
「名義変更をしたい」など

▼対応件数について
最初は1時間あたり3件、
慣れてきたら4件を目指します。
1件ずつ落ち着いて対応すればOK！

※一部、折返しなどの発信対応あり

▼安心ポイント
◎ノルマやセールスなし！
◎マニュアル＆トークスクリプト完備！
◎音声の自動文字起こし機能や表計算ツールあり！
入力作業は、ほぼありません♪
◎1人立ち後も月1回の面談を行うので、悩みや気持ちを伝えやすい！

※ゆくゆくは、在宅勤務の選択も可能です
（条件あり）

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【配属先の情報】
◎54名のチーム（うち管理者9名）
◎男女比は2:8で男女ともに活躍中
◎20代～50代まで幅広く活躍中（平均年齢41歳）

管理者も柔らかな雰囲気の方が多いので、
急かされることなく自分のペースで仕事を習得していけます♪
目安箱を設置したり、センター長のお悩み相談室なども受け付けています。
定期的にお菓子配りなど楽しいイベントも実施しており、
日々楽しく働けるような工夫も行っています♪

未経験で入社し、管理者になった方もたくさんいます★

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【入社日】
10月6日（火）

【勤務期間】
長期

【募集人数】
6名

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【研修について】
＜期間＞10/6（火）～10/26（月）、11/4（水）
　　　　※10/27（火）以降シフト制でOJT
＜時間＞10：00～17：00
　　　　※入社日は9：00～18：00
＜休み＞土日祝、10/19（月）
※上記期間中は出勤必須となります。

★研修期間中も同時給1,450円！
★机上研修→OJT→習熟状況に合わせてデビュー！
　デビュー後も1人での対応が難しい場合は、管理者がサポートします◎
　また、毎月フォロー研修も実施するので安心です！

／
未経験からのチャレンジ大歓迎♪
　充実研修＆サポート体制あり◎
＼

パソコンの基本操作ができる方
（文字入力が出来る程度でOK)

★こんな方におすすめ★
「長期で安定して働きたい」
「プライベートと両立しながら働きたい」
「コミュニケーション力を活かして働きたい」

★以下の方も大歓迎★
・コールセンター未経験の方
・接客、販売経験のある方
・フリーターの方
・主婦（夫）の方
・新卒、第二新卒の方
・ブランクのある方

健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険
【待遇・福利厚生】
◆週払い制度あり（最短入社翌月中旬頃から利用可能※規定あり）
◆有給休暇あり(昨年度の取得率94.7％)
◆産休・育休制度
◆研修制度
◆昇給あり
◆交通費全額支給
◆時間外手当(1分単位で支給)
◆社保完備(関電保険加入)
◆正社員登用制度
◆国家資格などの合格祝金制度
◆人間ドック助成制度(条件あり)
◆会社規程により定年：60歳（65歳まで再雇用制度あり）

【職場環境】
◆大阪城の見えるキレイな高層ビル
◆建物内にコンビニあり
◆食堂あり
◆休憩室あり
◆冷蔵庫/電子レンジあり
◆マッサージチェア/リクライニングチェアあり
◆畳スペースなどあり
◆ロッカー個人貸与(鍵付き)
◆防犯カメラあり
◆屋内原則禁煙(喫煙室あり)

【身だしなみ】
◆服装自由
◆髪色自由(ピンク髪やインナーカラーもOK)
◆ネイル、ピアスOK...

完全禁煙

●＼週3日～＆残業ほぼなし♪手当も充実！／
「朝からしっかり」「15時まで」「16時まで」など、
ライフスタイルに合わせてシフトを選べます◎

さらに、研修中から皆勤手当あり★時給＋50円！
日曜・祝日出勤いただけた場合、時給＋50円♪

家事やプライベートと両立しながら、
無理なく働きたい方にもおすすめです♪

●＼未経験で入社した先輩多数活躍中★／
音声の自動文字起こし機能や表計算ツールを導入しているため、
入力作業はほとんどありません♪

マニュアル・トークスクリプトも完備！
ノルマやセールスもないので、コールセンターが初めての方も安心してスタートできます◎

職場は和気あいあいとした雰囲気で、管理者にも相談しやすい環境です♪

●＼広々休憩室＆快適な職場環境♪／
大阪ビジネスパーク駅から徒歩1分のキレイな高層ビルでのお仕事です！

広々とした休憩室には、
マッサージチェアやリクライニングチェア、畳スペースなどを完備◎

屋上スペースも利用でき、Wi-Fiも完備！
休憩時間もしっかりリフレッシュできます♪

≪カスタマーハラスメント対策推進企業に認定≫
かんでんCSフォーラムは
カスタマーハラスメントに対する基本方針を策定し、
当社で働く一人ひとりが心身ともに安心できる
職場環境の確保に努めております。