アルティウスリンク株式会社_新宿M新宿のアルバイト・パート求人情報

＼＼ メール対応からスタート！段階的に学べます ／／

◆ 時給1,500円＋祝日手当（+25%）
◆ 週3～5日・新宿駅 徒歩3分
◆ テンプレあり＆SVチェックで安心◎

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大型ショッピングモールのファッション通販サイト
カスタマーセンターでのお仕事です。

お客様からのお問い合わせに、
メールと電話で対応します。
（一部チャット対応あり）

《 お問い合わせ例 》
▼「注文した商品がいつ届くか確認したい」
▼「届いた商品を返品したいのですが…」
↓
お客様情報や履歴を確認して、
各ショップへ状況確認や
取り次ぎの対応をします。

《 ステップアップ方式で安心 》
まずはメール対応を中心に担当。
入社後2ヶ月程度を目安に、
習熟度に応じて電話対応へ
ステップアップしていきます。

メール・チャットにはテンプレートがあり、
お客様の状況に合わせて
一部をアレンジすればOK◎
送付前にはSV（管理者）や先輩が
事前チェックするので安心です♪

《 対応件数の目安（8h勤務の場合）》
★ 電話受信：1時間あたり1～2件程度
★ メール：1日20件程度
1件ずつ丁寧に対応できます。

高卒以上（または同等以上の能力・技能を有する方）

＜必須条件＞
・基本的なパソコン操作（ローマ字入力・マウス操作ができればOK）
・土日いずれか、もしくは両日シフトインできる方
・年末年始もシフトインできる方（一部だけでも可）
・座学研修2日間（9/2・9/3）に参加できる方

＜こんな方を歓迎します＞
・オフィスワークを始めてみたい方
・立ち仕事から座り仕事へ転向したい方
・駅チカ・アクセス重視で探している方
・メールやチャットでのやりとりに抵抗がない方

20～40代を中心に幅広い世代が在籍！
ダイバーシティ（障がい、育児、介護など）推進中！
障がいがある方もすべての求人へ応募可能です

健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険
■ 社会保険完備
■ 定期健康診断実施（規定あり）
■ 有給休暇制度あり
■ 交通費実費支給（規定あり）
■ スキルに応じて昇給あり
■ 祝日手当（時給＋25%）
■ スタッフ特典の福利厚生（旅行・ショッピング・グルメ・映画など）
■ au/UQスマホ従業員向け特典
■ 服装自由（ジーンズ・スニーカーOK）
■ 髪色・ネイル・ピアス自由
■ 休憩室完備（電子レンジ・冷蔵庫・ポットあり）
■ ロッカー・自動販売機・無料Wi-Fiあり
■ Wワーク歓迎

完全禁煙

●＼未経験大歓迎♪／手厚くサポートします◎
「オフィスワークは初めて」
「電話対応にいきなり入るのは不安…」
そんな方でも大丈夫です。

【研修について】
座学2日＋OJT1日の研修があるので、
システム操作も学んでから現場に入れます。

【日程】
■座学：9/2（水）、9/3（木）
∟時間：9:50～19:00（実働8時間/休憩70分）
■OJT：9/4（金）
∟時間：ご希望に合わせてシフト調整いたします。

研修後、最初はメール対応からスタート。
テンプレートが用意されているので、
ゼロから文章を考える必要はありません。

●＼メリハリ重視／通勤ラッシュの心配もありません♪
勤務開始は9時50分。
通勤ラッシュのピークを避けて
出勤できるのがうれしいポイントです。

アクセスも良く、
新宿駅から徒歩3分の好立地。
ジーンズ・スニーカーOK、
髪色・ネイル・ピアスも自由なので、
おしゃれを楽しみながら通勤できます◎

週3日～勤務OKで、
毎月3日まで希望休の申請も可能。
残業は月5時間以内。
家庭やプライベートも楽しめます◎

●＼業界最大級！／安定感抜群の働きやすい環境です！
★毎月3日まで希望休の申請可能
★残業は月5時間以内♪
★１分単位での給与計算（残業代含む）
★福利厚生「ALIベネフィット」あり
ご飯や温泉、旅行の割引も♪
★有給休暇が取得しやすい　など

アルティウスリンクはKDDIと
三井物産の共同出資会社として、
福利厚生の充実にも取り組んでいます。