株式会社かんでんCSフォーラムのアルバイト・パート求人情報

＼大手電力会社のコールセンター／
電気サービスをご利用中のお客さまからの
支払い料金に関するお問い合わせ対応をお任せします。

▼具体的には…
「支払期日を待ってほしい」
「料金を支払ったので送電を再開してほしい」など

マニュアルに沿ってご案内できればOK！
お電話のあとは、PCへのデータ入力もお任せします。

▼対応件数
・1時間あたり5件程度（時期によって変動あり）
・1回の通話は5分程度、後処理も5分程度

▼安心ポイント
◎電気料金に関する範囲の対応のみ
◎ノルマ・セールス一切なし
◎有料ダイヤルのため、比較的通話時間も短くクレームも少なめ
◎デビュー後も、しばらくは近くに管理者がいるので安心

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＜配属先情報＞
◎80名のチーム（うち管理者は15名）
◎男女比1：9で女性が多く活躍
◎20～50代まで幅広く活躍中（平均40代）

～”働きやすい”の声多数！～
⇒全体の約7割が勤続5年以上！長く続けられる環境です◎

「管理者の方は接しやすい雰囲気なので、気軽に質問できます。
いつも親切に教えてくれるので安心です♪」（20代・女性）

「フォロー体制が整っていて、センター全体の雰囲気が良い。
　長く続けられる職場です！」（30代・男性）

「有休が取りやすく、待遇面がしっかりしています！」（40代・女性）

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【選べる入社日】
7/3（金）or 7/6（月）

【勤務期間】
長期

【募集人数】
計15名

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【研修について】
【期間】入社日＋7/7（火）～7/31（金）※8/3以降シフト制
【時間】10：00～18：00
【休み】土日祝　※7/7～7/15は全日参加をお願いします

★研修中も同時給1,450円
★机上研修後は適宜面談を実施！個人の進捗具合を見ながら丁寧にお教えします！
★デビュー後も管理者席の近くに配置されるため、質問しやすく安心です◎

／
未経験からのチャレンジ大歓迎♪
　研修で基礎からしっかり学べるので安心◎
＼

パソコンの基本操作ができる方
（両手でスムーズに文字入力できる程度）

★こんな方にオススメ★
「人とお話しすることが好き」
「家庭と両立して働きたい」
「接客経験を活かしたい」

★以下の方も大歓迎★
・コールセンター未経験の方
・接客、販売経験がある方
・フリーターの方
・主婦（夫）の方
・新卒の方、第二新卒の方
・ブランクのある方

健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険
【待遇・福利厚生】
◆週払い制度あり（最短入社翌月中旬頃から利用可能※規定あり）
◆有給休暇あり(昨年度の取得率93.4％)
◆産休・育休制度
◆研修制度
◆交通費全額支給
◆時間外手当(1分単位で支給)
◆社保完備(関電保険加入)
◆正社員登用制度
◆国家資格などの合格祝金制度
◆人間ドック助成制度(条件あり)

【職場環境】
◆広々とした休憩室（Wi-Fi完備）
◆オフィスグリコあり
◆冷蔵庫、電子レンジ、ポットあり
◆自動販売機あり
◆無料給茶機あり
◆ロッカー個人貸与
◆屋内原則禁煙（喫煙室あり）

【身だしなみ】
◆服装自由
◆髪色自由（ピンク髪やインナーカラー、ハイトーンカラーもOK）
◆ネイル、ピアスOK（スカルプネイルOK ※タイピングに支障がない程度）

完全禁煙

●＼自分のペースで無理なく働ける♪／
対応するのは、
電気料金に関するお問い合わせのみ◎

マニュアル完備＆ノルマなしだから、
未経験の方も安心して始められます♪

有料ダイヤルのため、
1件あたりの通話時間も比較的短めです☆

●＼土日祝休み＆週3日～OK♪／
扶養内勤務やWワークもOKで、
ライフスタイルに合わせて働けます◎

時短シフトもあるので、
家事や育児との両立もしやすい環境♪

残業もほとんどなく、
無理なく長く続けられるお仕事です☆

●＼15名の大募集！同期がいて安心♪／
一緒に始める仲間がたくさんいるので、
未経験スタートの方にも心強い環境◎

研修では基礎から丁寧にレクチャーし、
デビュー後のフォロー体制も充実♪

管理者にも相談しやすく、
安心してお仕事を始められます☆