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\大手電力会社のコールセンター/
電気サービスをご利用中のお客さまからの
支払い料金に関するお問い合わせ対応をお任せします。
▼具体的には…
「支払期日を待ってほしい」
「料金を支払ったので送電を再開してほしい」など
マニュアルに沿ってご案内できればOK!
お電話のあとは、PCへのデータ入力もお任せします。
▼対応件数
・1時間あたり5件程度(時期によって変動あり)
・1回の通話は5分程度、後処理も5分程度
▼安心ポイント
◎電気料金に関する範囲の対応のみ
◎ノルマ・セールス一切なし
◎有料ダイヤルのため、比較的通話時間も短くクレームも少なめ
◎デビュー後も、しばらくは近くに管理者がいるので安心
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<配属先情報>
◎80名のチーム(うち管理者は15名)
◎男女比1:9で女性が多く活躍
◎20~50代まで幅広く活躍中(平均40代)
~”働きやすい”の声多数!~
⇒全体の約7割が勤続5年以上!長く続けられる環境です◎
「管理者の方は接しやすい雰囲気なので、気軽に質問できます。
いつも親切に教えてくれるので安心です♪」(20代・女性)
「フォロー体制が整っていて、センター全体の雰囲気が良い。
長く続けられる職場です!」(30代・男性)
「有休が取りやすく、待遇面がしっかりしています!」(40代・女性)
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【選べる入社日】
7/3(金)or 7/6(月)
【勤務期間】
長期
【募集人数】
計15名
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【研修について】
【期間】入社日+7/7(火)~7/31(金)※8/3以降シフト制
【時間】10:00~18:00
【休み】土日祝 ※7/7~7/15は全日参加をお願いします
★研修中も同時給1,450円
★机上研修後は適宜面談を実施!個人の進捗具合を見ながら丁寧にお教えします!
★デビュー後も管理者席の近くに配置されるため、質問しやすく安心です◎
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アルバイト・パート
時給 1,450円
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8:45〜18:00 |
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アルバイト・パート
時給 1,450円
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8:45〜14:00 |
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アルバイト・パート
時給 1,450円
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8:45〜13:00 |
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アルバイト・パート
時給 1,450円
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10:00〜18:00 |
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アルバイト・パート
時給 1,450円
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13:00〜18:00 |
★交通費全額支給
★時間外手当あり(1分単位で支給)
【月収例】
●週5日×フルタイム勤務の場合
時給1,450円×8時間15分×20日
=月収23万9,250円
●週4日×ショート勤務の場合
時給1,450円×5時間15分×16日
=月収12万1,800円
●週3日×ショート勤務の場合
時給1,450円×5時間15分×12日
=月収9万1,350円
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未経験からのチャレンジ大歓迎♪
研修で基礎からしっかり学べるので安心◎
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パソコンの基本操作ができる方
(両手でスムーズに文字入力できる程度)
★こんな方にオススメ★
「人とお話しすることが好き」
「家庭と両立して働きたい」
「接客経験を活かしたい」
★以下の方も大歓迎★
・コールセンター未経験の方
・接客、販売経験がある方
・フリーターの方
・主婦(夫)の方
・新卒の方、第二新卒の方
・ブランクのある方
健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険
【待遇・福利厚生】
◆週払い制度あり(最短入社翌月中旬頃から利用可能※規定あり)
◆有給休暇あり(昨年度の取得率93.4%)
◆産休・育休制度
◆研修制度
◆交通費全額支給
◆時間外手当(1分単位で支給)
◆社保完備(関電保険加入)
◆正社員登用制度
◆国家資格などの合格祝金制度
◆人間ドック助成制度(条件あり)
【職場環境】
◆広々とした休憩室(Wi-Fi完備)
◆オフィスグリコあり
◆冷蔵庫、電子レンジ、ポットあり
◆自動販売機あり
◆無料給茶機あり
◆ロッカー個人貸与
◆屋内原則禁煙(喫煙室あり)
【身だしなみ】
◆服装自由
◆髪色自由(ピンク髪やインナーカラー、ハイトーンカラーもOK)
◆ネイル、ピアスOK(スカルプネイルOK ※タイピングに支障がない程度)
完全禁煙
●\自分のペースで無理なく働ける♪/
対応するのは、
電気料金に関するお問い合わせのみ◎
マニュアル完備&ノルマなしだから、
未経験の方も安心して始められます♪
有料ダイヤルのため、
1件あたりの通話時間も比較的短めです☆
●\土日祝休み&週3日~OK♪/
扶養内勤務やWワークもOKで、
ライフスタイルに合わせて働けます◎
時短シフトもあるので、
家事や育児との両立もしやすい環境♪
残業もほとんどなく、
無理なく長く続けられるお仕事です☆
●\15名の大募集!同期がいて安心♪/
一緒に始める仲間がたくさんいるので、
未経験スタートの方にも心強い環境◎
研修では基礎から丁寧にレクチャーし、
デビュー後のフォロー体制も充実♪
管理者にも相談しやすく、
安心してお仕事を始められます☆