トランスコスモス株式会社(1291773)のアルバイト・パート求人情報

《大手で安心！働きやすい令和のコールセンター》
○朝はゆっくり11:50出社！
○電話とチャットで飽きずに働ける！
○交通費支給！車通勤の方はガソリン代も！
○デニムやスニーカーOK！髪色自由！
○550円で買える美味しいお弁当あり！

【仕事内容】
大手メーカーの加熱式たばこをご利用のお客様から寄せられる、各種サポート対応をお願いします。
電話とチャットの両方でのお仕事になります。遅番シフトは夕方以降の比較的落ち着いた時間帯がメイン 。電話で話したり、チャットで文字を打ったりと作業が変わるため、集中力が続きやすく「時間が経つのが早い」と好評です！

～お問い合わせ例～
＜チャット対応＞
お客様からのお問い合わせに対してチャットでお答えします。短文でのやりとりのため、文面からお客様の意図をくみ取り、分かりやすい対応をお願いします。
＊「故障したんですが…」
＊「使い方がよくわからないんですが…」
＊「キャンペーンにちゃんと申し込めてるか確認したい」など

＜電話対応＞
＊キャンペーンでご利用いただいている商品について
「購入されますか？返却されますか？」といった確認のお電話　など

＊対応件数：1時間に5件程度のゆとり対応◎

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＜電話でのお問い合わせ＞
0120-314-991(採用担当)まで
応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1291773｣
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【入社・研修】
入社日：5/18（月）・6/1(月)　※入社日はお気軽にご相談ください
初日のみ／9:30～17:00

研修：
座学5日間 11:50～21:05(実働8時間／休憩75分)
OJT5日間11:50～21:05(実働8時間／休憩75分)
※研修中は土日祝休み
※研修期間中も同時給

未経験者歓迎
学歴不問

・基本的なパソコン操作ができる方
・スムーズなパソコン文字入力ができる方
・文章を作成することが好きな方
・明るくコミュニケーションが取れる方

＜こんな方を歓迎します＞
＊接客や販売の経験がある方
＊人と話すことが好きな方

健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険
・交通費規定支給(月上限2万5000円)
・車通勤OK（月極駐車場あり/駐車料金は会社負担）/ガソリン代規定支給あり
・各種特別休暇(有給・半休など)
・産休/育休制度(取得実績あり)
・正社員登用制度
・健康診断
・時間外手当(1分単位で支給)
・企業主導型保育園と提携あり
※詳細はニチイキッズHPへ → https://www.nichiikids.net/index.html
※ご利用希望の保育園へ直接お問い合わせください
★待遇はすべて規定/条件あり

【服装】
・服装自由(Tシャツ・デニム・・スニーカー等OK)
・髪型／髪色自由(金髪・インナーカラー・メッシュなどもOK)
・ネイル自由(長すぎる形状はご遠慮ください)
・アクセサリーやヒゲもOK

【働きやすい環境】
2021年にオープンした綺麗なオフィス！
休憩室には、
・冷蔵庫、電...

●●未経験でも安心スタート！単調な業務が苦手な人に最適！
＜「話す」と「書く」のいいとこ取り＞
ずっと電話だけ、ずっと入力だけ…ではありません！適度に電話とチャットが混ざる業務なので、気持ちの切り替えがしやすく、単調な作業が苦手な方にもピッタリ！メリハリをつけて働けますよ！

＜夜のオフィスは、実は集中できる＞
夕方以降は日中に比べて落ち着いた問い合わせも多く、一つひとつ丁寧に向き合えます！「焦らず対応したい」「自分のペースを大切にしたい」という方に、遅番は密かな人気シフトなのです！

＜困った顔を見逃さない！＞
管理者1名につきオペレーター5名という手厚い体制！あなたが手を挙げる前に「大丈夫？」と声をかけてくれる、そんな温かい先輩たちが待っています！

●●車通勤OK！朝はゆったり出社！勤務日数も週4日～OK！
【自分だけの「朝」を取り戻す生活】
「満員電車で一日が始まるのはもう嫌だ」そんな方に最適！お昼前の出社なので、午前中はカフェで読書をしたり、趣味に没頭したり。自分だけの時間を満喫してから、余裕を持って出勤できます。また、車通勤もOKで駐車場代は会社負担！ガソリン代も一部会社が出すので家計への負担軽減にも♪

【「週4日勤務」で平日休みを満喫】
「週5日はちょっときついかも…」という方は、週4日勤務からスタートOK！平日に休みが取れるので、空いている日中に銀行や病院へ行ったり、ランチを楽しんだり。無理のないペースで長く続けられます。

●●自分らしく働ける職場！和やかな雰囲気が自慢です！
【服装も髪色も、あなたの個性のまま】
ジーンズやスニーカーはもちろん、ネイルやピアスも業務に支障がなければOK！仕事のために「自分らしさ」を隠す必要はありません！

【世代を超えた賑やかな休憩室】
ハロウィンやクリスマスなどの季節イベントや、地域のお祭りへの参加など、社内...