株式会社ベルシステム24のアルバイト・パート求人情報

【業務内容】
クレジットカードを盗難にあった、紛失してしまった方からのお問合せの窓口です。
カードの契約者またはご家族の方からの入電対応となります！

お問合せの内容と、対応はシンプル！

<オペレーター業務具体的な流れ>
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?お客様「クレジットカードを失くしたので止めたいのですが･･･」
↓
?氏名・生年月日・電話番号を聞き取り
　　　　　↓
?聞き取り情報をシステムに入力し、カード契約情報を確認
　　　　　↓
?失くしたときの状況や最後にカードを使った履歴などをお客様と確認
　　　　　↓
?カード停止処理を行い、新しいカードの再発行の案内・受付

【扱う商品・サービス】
クレジットカード

【対応するお客様の属性】
楽天カード会員顧客

【オフィスアピール】
・専用窓口のため、お問合せ範囲は限られているので安心！
・コールセンター未経験の方も大歓迎です！

・ 週休3〜4日

・PCスキル : キーを見て文字入力OK
・その他資格：不要
・学生：可

■待遇・福利厚生
・服装：オフィスカジュアル
（デニムやスニーカーOK）
・髪型、ネイル：清潔感があればOK
・有給休暇制度：あり
（勤務実績に応じて入社半年後より付与）
・各種優待：あり
（映画、遊園地、グルメ、美容など）
・社会保険：あり（年1回の健康診断あり）?
・給与前払い制度：あり（規定あり）

■人事制度
・正社員登用制度：あり
・評価制度：あり（年2回の評価で手当て支給）
・無期雇用制度：あり?

★週3日〜OK！
☆学生さん、Wワーク大歓迎です！