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★大手メッセージアプリのメール&チャット業務★

【業務内容】
■メールやチャットからのお問合せ対応
・専用ツールを利用し返信を行っていただきます
・マニュアル、テンプレ完備のため未経験の方でも安心です◎
・メール7割・チャット3割
※お電話対応は一切ありません

■お問合せ例
・購入したアイテム(スタンプ/きせかえ)が使用できない
・定額プランの解約をしたい
・コインの購入方法を教えてほしい！　など

【扱う商品・サービス】
大手メッセージアプリ

【対応するお客様の属性】
アプリをご利用中のユーザー様

【センターアピール】
・電話対応ではありませんので、ストレスフリーでご就業いただけます

・ 週休2～3日

・経験：未経験OK！
・その他資格：不要
■PCスキル
・キーを見て文字入力ができる
・ワードの基本操作ができる
・ネットメール（ビジネスメール）の作成ができる
・インターネット利用経験

■待遇・福利厚生
・服装：オフィスカジュアル
（デニムやスニーカーOK）
・髪型、ネイル：清潔感があればOK
・有給休暇制度：あり
（勤務実績に応じて入社半年後より付与）
・各種優待：あり
（映画、遊園地、グルメ、美容など）
・社会保険：あり（年1回の健康診断あり）
・給与前払い制度：あり（規定あり）

■当社の人事制度
・正社員登用制度：あり
・評価制度：あり（年2回の評価で手当て支給）
・無期雇用制度：あり

★電話対応はありません★
コミュニケーションアプリの対応♪
服装・ネイル・髪色も自由◎