株式会社ベルシステム24のアルバイト・パート求人情報

【業務内容】
コンタクトレンズケア用品に関するお問合せのコミュニケーター募集です！
※医療資格不要、未経験可

■具体的には…
・トークスクリプトに沿って対応し、FAQや添付文書より回答
・回答範囲外はクライアントへエスカレーション可能
・製品に不具合があった場合には返品交換をご案内
・返品交換時の製品梱包及び製品送付
・対応完了後は対応記録をシステムへ入力
※分からないことがあればすぐに管理者へ質問いただける環境です！

■質問例
・使用方法を教えてください。
・●●と他社製品の併用は可能ですか。
・●●は、2weekレンズへの使用は出来ますか。

【センターアピール】
・和やかな雰囲気でわからないことがあってもチームメンバーが側にいるのでいつでも聞ける環境です。
・研修期間は2週間程あり、実際に電話に出られる際も慣れるまでは常に先輩が隣でフォロー致しますので、
安心して業務に就いて頂けます。
・就業時間内でのデスクワークのため、業務後のプライベートの時間の充実も実現でき、長くお仕事を継続していただけます。
・入電数が多い業務ではないので、1件1件ゆっくりと対応・後処理が出来る業務になっています。

土日祝

・経験：CC経験者もしくはPC操作入力が安定して可能な方
・その他資格：不要
・学生：不可

・社会保険完備
・有給休暇制度（勤務実績に応じて入社半年後より付与）
・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
・給与前払い制度（規定有/稼働分）
・映画、遊園地、グルメ、美容などの各種優待など福利厚生充実（規定あり）

医療資格不要！研修充実で安心して働ける！