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★☆東京電力の事務センター☆★
生活に身近なお引越しの手続きのチャット対応
【問合せ例】
「引越し先の電気を使用したい」
「引越しの手続きをキャンセルしたい」など
おすすめポイント!
・お問合せ別の定型文あり!
・お客様との電話対応ナシ
・両手で文字入力できればOK
◎丁寧な研修やサポート充実!
お客様とスムーズにやりとりができるまで手厚いフォローがあるので安心!少しずつ対応できる範囲を増やしていきます。
<未経験で入社した先輩の声をご紹介!>
近くに先輩がいるので、分からないことをそのままにせずに、不明点や疑問点を解消しながら着実にステップアップできます!スクリプト(チャットの台本)もしっかりしていて手順通りに進んでいくので安心してお仕事ができています!
【入社日】
6月5日
【研修期間】
6/5ー6/11の平日5日間 時間帯9:30-17:00
アルバイト・パート
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8:50〜17:00 |
アルバイト・パート
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8:50〜17:50 |
※入社翌月末までは試用期間(時給変動なし)
※希望制の通勤手当支給制度あり
通勤手当希望ありを希望した場合は時給1,300円
・PCで文字入力が可能な方
・研修参加できる方
健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険
*社会保険完備(法令に則り適用)
*定期健康診断(社保加入者)
*有給休暇等、各種休暇制度あり
*服装自由・ネイルOK・髪型自由
*スタッフ特典の福利厚生あり
(旅行やショッピング、グルメ、映画など)
完全禁煙
●◎週3~OK◎シフト組み合わせOK!
★家事があるから定時で帰りたい
★子供の習い事がある日は14時まで・・など
子育てと仕事が両立しやすい人気の職場♪
家の近くで無理なく働くママさん多数!
●◎「生活に身近な引越し手続き」のチャット対応
「電話だと緊張してしまう」「電話でクレームになったらどうしよう」・・という心配がないので応募しました!という方が多数!
初心者向けの研修&手厚いフォローが自慢!
お客様との受け答えについては、テンプレートも豊富に用意しています!
★大手「東京電力」のお仕事
長期で腰を据えて働けるのも魅力です!
ライフラインを支えるお仕事なので、
お客様をサポートするやりがいがあります♪
もちろんノルマなし!
●◎実際に働いている方へのインタビュー
◎応募検討されている方にメッセージ!
「チャットと聞くとパソコンが得意ではなく不安な方もいると思いますが、スクリプトやフォロー体制がしっかりしているので、パソコン知識がそこまでなくても問題ないです!丁寧にお仕事をするのが得意な方にぴったりです。」
【先輩たちはこんな理由で入社しました!】
・対面ではなく黙々と座り仕事したい!
・チャット業務の経験を積んでスキルアップ
・電話対応、コールセンターに疲れた・・等