株式会社ベルシステム24/004-64370のアルバイト・パート求人情報

【業務内容】
①電話受信
ケーブルTV、インターネット、電話、iPad、スマホ等のサービス、料金体系についての問合せ対応
～受信例～
「インターネットのコース変更でございますね。
適用は次月○月1日からとなります。
また、変更手数料1100円かかりますがよろしいでしょうか。」等

②電話発信
工事や新サービスのご案内、営業訪問のアポイント取り
キャンペーンのご案内
※電話発信時の獲得ノルマなし
～発信例～
「先日ハガキをお送りさせていただきましたが、
○○様のお宅は光ファイバー切替え工事が必要となりました。
宜しければご希望のお日にちをお伺いできますでしょうか。」等

③その他
専用システムへお客様対応の内容をデータ入力
※テンプレートツールを使うため、未経験でも安心

※お仕事に慣れてきたら、来社されたお客様の対面接客をお願いする場合もあります。（時給50円アップ）

【扱う商品・サービス】
TV・インターネット・電話、ケーブルスマホ、動画サイトや配信サービスなど

【対応するお客様】
新規またはご契約中のお客様

【オフィスアピール】
・幅広い年齢層のオペレーターが活躍中（前職の業界も様々）
・未経験からのスタートでも安心できるサポート体制
・スキルに応じた時給アップも可能
・開放感がある綺麗なオフィス
・耐震設備も整っている
・自動ドアの設置個所を増設中、感染予防対策もバッチリ！
・リーズナブルな社内食堂有、お茶・コーヒーが無料
・リラクゼーションルーム有（書籍を読んで休憩OK!貸し出しも可能）
・見晴らしの良いオープンスペース有

【入社研修】
業務研修開始前に入社研修に参加いただきます。
オンラインでの参加も可能です。
◇入社研修スケジュール
月～金の間で2日間参加必須
1日目：10:00～18:00
2日目：10:00～18:00

・高卒以上
・PCスキル必須：スムーズに文字入力ができる方／基本操作が可能な方
・コールセンターまたは電話応対経験のある方歓迎
・未経験歓迎
・スキルアップしたい方歓迎

健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険
■待遇・福利厚生
・残業手当（１分単位で支給）
・社会保険完備　（年1回の健康診断あり）
・有給休暇制度（勤務実績に応じて入社半年後より付与）
・給与前払い制度（規定有/稼働分）
・ベネフィットステーション　　など福利厚生充実（規定あり）
・車通勤OK！交通費支給あり（上限24400円/月）※無料駐車場完備

■人事制度
・無期雇用化あり
・評価による昇給・年2回の評価制度による報奨金あり
・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり

●充実のサポート体制☆ご応募お待ちしております
＼未経験の方も大歓迎／
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研修終了まで…
研修担当管理者が専任でサポート！
充実した研修制度で、
未経験・ブランクがある方も安心♪

＼20～30代若手活躍中／
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憧れのオフィスワーク♪
未経験スタートでも知識をつけて活躍可能♪
お休み・収入も安定して働ける♪

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　＼充実すぎる福利厚生／
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服装自由／服装はオフィスカジュアル
髪型・髪色・ネイル自由！
⇒オシャレも大切にできるオフィス環境♪
残業少なめ(残業代は1分単位で支給)
様々な優待券あり　など…
充実すぎる福利厚生のある企業をご紹介♪
もちろん！充実の研修制度もございます！