株式会社ベルシステム24/007-71270のアルバイト・パート求人情報

★インターネットバンキングとアプリをご利用されているお客様からのお問合せ業務の管理者候補★

【業務内容】
システムへのログイン・操作が上手く出来ない方へマニュアルに沿った解消方法案内
PWがロックされた方などへの来店案内（マニュアルがある為、インターネットの難しい知識や操作は必要ありません）
一人で受電ができるようになったあとは質疑対応やクライアントへのエスカレーション対応(メール)などを行っていただきます

「ログインができないんです・・・」
「振込操作がうまくできません！」
「アプリの登録方法が分かりません・・・」など

マニュアルがある為、インターネットの難しい知識や操作は必要ありません！

LDにスキルアップした際はお客様対応の他に下記対応もお願いします！
・コミュニケーターさんの質疑対応
・クライアントへのエスカレーション対応
・マニュアル作成　　など

【扱う商品・サービス】
インターネットバンキングご利用の方からの主にログイン操作に関するご案内業務

【対応するお客様の属性】
個人・法人のインターネットバンキングユーザー

【センターアピール】
シフトパターン多数あり！問い合わせ受付業務
１日５ｈ～OK！わからないことがあっても周りの先輩がしっかりフォローするので安心な職場です
みんな仲良く助け合っています、気さくな方が多いので早く馴染めると思います

・PCスキル : キーを見て文字入力OK|エクセル　基本操作|インターネット
・経験：未経験OK！
・その他資格：不要

健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険
・社会保険完備
・有給休暇制度（勤務実績に応じて入社半年後より付与）
・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
・給与前払い制度（規定有/稼働分）
・ベネフィットステーション　　など福利厚生充実（規定あり）

●充実のサポート体制☆ご応募お待ちしております
＼未経験の方も大歓迎／
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研修終了まで…
研修担当管理者が専任でサポート！
充実した研修制度で、
未経験・ブランクがある方も安心♪

＼20～30代若手活躍中／
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憧れのオフィスワーク♪
未経験スタートでも知識をつけて活躍可能♪
お休み・収入も安定して働ける♪

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　＼充実すぎる福利厚生／
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服装自由／服装はオフィスカジュアル
髪型・髪色・ネイル自由！
⇒オシャレも大切にできるオフィス環境♪
残業少なめ(残業代は1分単位で支給)
様々な優待券あり　など…
充実すぎる福利厚生のある企業をご紹介♪
もちろん！充実の研修制度もございます！