株式会社ベルシステム24のアルバイト・パート求人情報

【業務内容】
大手クレジットカードの総合窓口
各種お問合せやお手続きの案内・処理
※受電30%・チャット65%・発信5%程度の割合

【お問合せ内容・対応例】
・新規申込について（ＷＥＢでの申込方法　など）
・キャンペーンで付与されるポイントの確認方法
・請求額関連（今月の請求額・限度額確認・入金連絡　など）
・顧客情報の確認や各種変更（住所変更・口座変更　など）
・カードを紛失/盗難されたお客様からの停止依頼
・その他付随する事務処理 　など

「カードを紛失したのですが…」→「状況をお伺いできますか？」

【扱う商品・サービス】
クレジットカード

【対応するお客様の属性】
クライアント会員のみ

【オフィスアピール】
★最新スタイリッシュなオフィスビル
★お洒落なカフェ風の休憩室には食堂付き
★就業環境はピカイチです

・ 週休2〜3日

・PCスキル : キーを見て文字入力OK|キーを見ないで文字入力OK|エクセル　基本操作|ネットメール（ビジネスメール）
・経験：未経験OK！
・その他資格：不要
・学生：高校生を除く

■待遇・福利厚生
・服装：オフィスカジュアル
（デニムやスニーカーOK）
・髪型、ネイル：清潔感があればOK
・有給休暇制度：あり
（勤務実績に応じて入社半年後より付与）
・各種優待：あり
（映画、遊園地、グルメ、美容など）
・社会保険：あり（年1回の健康診断あり）?
・給与前払い制度：あり（規定あり）

■人事制度
・正社員登用制度：あり
・評価制度：あり（年2回の評価で手当て支給）
・無期雇用制度：あり?

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