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【業務内容】
MR資格が活かせる！
医薬品の電話問合せ対応業務（DIセンター）

約19製品に関する医師・薬剤師・その他医療従事者からのお問合せに対し、
手順書やFAQ、回答範囲内の複数の参考資料をもとにご対応いただきます。
※あらかじめ取り決めで規定された回答範囲を超えた問合せを受領した場合は
クライアント様へエスカレーション対応となります。

問合せ経路は電話のみとなっており
※受信：発信＝9：1
割合としては受信がメインとなります

電話対応履歴をクライアント指定のシステムへ入力する必要があります。
また、問合せ内容によってはシステム上からのデータ送信作業等、事務作業が伴います。

【扱う商品・サービス】
製薬メーカー取り扱い製品に対する情報提供

【センターアピール】
持ち帰りの仕事はないので、オンオフのメリハリのついた働き方ができます。
入力、報告に使用するシステムの手順が煩雑ですが、チーム内でのWチェックや相互協力体制が整っています。

土日祝休み（固定）■備考　週休2日〜3日・年末年始 : お休み/GW、お盆 : 営業あり

・PCスキル : キーを見て文字入力OK、エクセル・ワード操作OK、ネットメール（ビジネスメール）、インターネット
・経験：未経験OK！
・その他資格：薬剤師もしくはMR
・学生を除く
・主婦/主夫活躍中！

＜こんな方歓迎＞
・コールセンター経験者
・フリーター

■待遇・福利厚生
・服装：オフィスカジュアル（常識の範囲内でヒゲ・ネイルOK）
・残業：１分単位
・有休：あり
・各種優待：あり（映画、遊園地、グルメ、美容など）
・社会保険あり（年1回の健康診断あり）?
?
■人事制度
・正社員登用制度あり
・評価制度あり（年2回の評価で手当て支給）
・無期雇用制度あり?

週4日〜OK！高時給2400円！土日祝休み◎