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【業務内容】
webサイトをご利用されているお客様のサポート業務
サイト内の操作方法、会員登録や変更等の手続きについて分からないことがあるお客様をサポートするお仕事です。
一番多い問い合わせは、IDの確認やロック解除になりますので、ご登録情報を確認した後にIDを案内します。
発信業務では、キャンペーンの案内や操作方法などの不明点を確認します。
<実際の対応例>
CM:お電話ありがとうございます。お客様サポートセンター●●です。
お客様:IDを忘れちゃって、ログインできないんだけど
CM:かしこまりました。ご本人様確認の後に、IDをご案内いたします。
お客様:何を伝えればいいの?
CM:お名前、ご生年月日、ご住所、お電話番号を教えていただけますでしょうか。
【扱う商品・サービス】
サービス内容:公営競技のインターネット投票サービス
【対応するお客様の属性】
やや男性が多い、年齢層はバラバラ
【センターアピール】
長期勤務者が多くてフォロー体制が万全ですので、未経験の方でも安心して仕事できます。一人ひとり覚えるスピードに合わせて研修を進めていきます。
手当がたくさんあって、継続勤務すればするほど手当がアップします。
※前年の継続勤務報奨金(冬季)の支給実績:平均4.6万円、最高10万円 ※継続勤務手当は6月、12月に支給
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■応募資格
・パソコンの基本操作が出来る方
・未経験OK!
・その他資格:不要
・高卒程度の学歴
アルバイト・パート
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8:45〜21:00 |
週5日 から応相談
昇給あり
1ヶ月以上
即日勤務OK
学歴不問
未経験者OK
高校生不可
フリーター歓迎
既婚者歓迎
未経験者歓迎
土日働ける方歓迎
長期歓迎
社会保険制度あり
研修あり
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<オフィスワークにチャレンジしたい!>
<収入も休みも充実して働きたい!>
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仕事とプライベートの両立を叶えたい
そんな方にピッタリのお仕事をご紹介します!
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<未経験の方も大歓迎!!>
特別な資格や免許、スキル等も必要なし!
大人気のオフィスワークでご就業いただけます♪
<休みもたっぷり☆プライベートも充実!!>
・土日祝休み・長期休暇あり
・月の残業時間も5時間程度と少なめ!
帰宅して自宅でのんびり過ごしたり、
帰りにカフェやお買い物など…
プライベートも大切にして働けますよ♪
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《応募の流れ》
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