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■大手ネット通販会社の法人向け問合せ受付窓口
電話・メールでお客様からの問合せに対応いただきます。
一般のお客様(エンドユーザー)の対応は一切ナシ!
クレームほぼなしなので安心です♪
最初は電話対応からスタート!
慣れてきたらメールの対応ができるように追加で研修を行います。
<主な問合せ>
「商品はいつ届きますか?」
「商品の在庫はありますか?」
「配送先を変更したいのですが…」など、配送関連の問合せが中心です。
※電話1件あたりの対応時間は10~15分程度、
1時間で平均3~4本対応いただく予定です。
<1日の流れ>
8:50…朝礼
9:00~…受電(10分休憩あり)
12:00~13:00…昼休憩
13:00~…受電(10分休憩あり)
18:00…退勤
アルバイト・パート
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8:50〜18:00 |
8:50~18:00(実働8h)
月~金、週5日
※土日祝休み
※GW・年末年始休みあり
(1)時給1380円(2)時給1300円
※研修中も同時給
交通費:(1)支給なし (2)1日1000円まで実費支給
勤務日以外の週2日
PC基本操作できる方(文字入力が出来て、検索の仕方が分かればOK)
未経験OK
【こんな方歓迎!】
★調べごとが得意な方!
★ネット通販をよく利用している方!
⇒この業務では、PCを使用して検索することが頻繁に発生します。
調べるのが好き!という方、向いているかも!?
==お仕事スタートまでの流れ==
【1】応募
メールよりご連絡
予約フォームのURLが届きますので、
面接予約をお願いします!
【2】面接実施
WEB/来社/電話より選択OK!
【3】お仕事開始
すぐに働きたい、少し先だけど、仕事を決めておきたい!
という方もご相談ください。
社会保険完備/定期健康診断実施(規定あり)
有給休暇制度あり、
スタッフ特典の福利厚生あり(旅行やショッピング、グルメ、映画など)
昇給制度あり、
管理者登用制度あり、
社内カフェ
・休憩室(電子レンジ、冷蔵庫)完備
ロッカー完備
受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり
※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します。