アルティウスリンク株式会社のアルバイト・パート求人情報

＜照明器具メーカーのコールセンター＞

アルバイトリーダーとして、SV補佐業務およびオペレーター業務をお願いします。

・オペレーターから質疑応答、フォロー
…難易度の高いものは、状況に応じてオペレーターからバトンタッチ

（例）法人のお客様からの施工・修理・補償に関するお問合せなど
・メール/チャット対応、発信業務
・一般、法人のお客様からのお問合せ受付（受信）
…少人数のセンターのため、その日の状況に応じて
5～7割ほどはオペレーターと一緒に受信対応

▽問合せ例▽
「新居のリビングに合う照明を選びたい」
「この商品のサイズを教えてください」
「訪問して修理をしてもらうと、どのくらいお金がかかりますか？」
「カタログを発送してほしいのですが」
…etc.

▽応対の仕方
▽
・社内システムに型番を入力して製品詳細を確認
・細かい内容や範囲外の問合せはメーカーにつなげばOK

勤務日以外の週2～3日※シフトによる

PC(Excel・メールなど)の基本操作ができる方

▽こんな方は特に歓迎▽

★コールセンター・営業事務など電話応対経験がある方

★ビジネスメールの経験がある方

＝＝お仕事スタートまでの流れ＝＝
【1】応募
メールよりご連絡
予約フォームのURLが届きますので、
面接予約をお願いします！

【2】面接実施
WEB/来社/電話より選択OK！

【3】お仕事開始

すぐに働きたい、少し先だけど、仕事を決めておきたい！
という方もご相談ください。

社会保険(規定有)

有給休暇
昇給制度
契約社員登用制度
なんばパークス各店の従業員割引/特典あり
福利厚生サービス(旅行/映画/グルメ/家電/美容…などの優待
・割引)
休憩室(電子レンジ、冷蔵庫完備)/ロッカーあり
服装/髪型、色自由
ネイル/ピアス/ひげOK

受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)

※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり