株式会社EMSのアルバイト・パート求人情報

☆★お客様サポート業務をお手伝いください★☆

私たちは建設業界における環境課題を解決するために、自社システム【UNI-PORT】の提案・販売を行っています。
大変嬉しいことに、日々、お客様からのお電話や新規のお問合せが絶えず、システムの導入社数も右肩上がりとなっている状況です。
さらなる成長拡大を求めて、お客様を支えるサポート業務をお任せいたします♪

＜具体的な業務内容＞
■お客様対応
・メールや電話でのお問合せ対応
┗主にシステムの操作方法や、法令への質問
■営業事務
・アカウントの発行手続き
・お客様登録情報の変更手続き

＜入社後の充実したサポート体制＞
最初の数日は、「不動産・建築業界について」「アスベストや産業廃棄物とは何か」といった基礎を学んでいきます。
その後は、現在いるお客様サポートメンバーから具体的な業務内容を教えてもらい、問い合わせ対応からスタートです。
メンバーがしっかりとサポートいたしますので、職場復帰の方も、未経験の方もご安心ください＾＾

【必須】
◆PC入力に苦手意識が無い方
◇人と話すことが得意、好きな方

【歓迎】
◆事務職や、カスタマーサポート職、コールセンターの経験がある方
◇エクセルなどのPC入力が得意な方

ブランク復帰の方、未経験の方もお気軽にご相談ください◎

健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険
◆社会保険完備（法定通り）
◆有給制度あり（法定通り）
◆交通費支給
◆昇給あり！
◆服装：オフィスカジュアル・ネイルＯＫ♪
◆電子レンジ・冷蔵庫・ウォーターサーバーあり
◆ドリンクコーナーあり（お茶・コーヒー）
◆オフィスグリコあり

完全禁煙

●しゅふJOB経由の入社スタッフが多数活躍中！
しゅふスタッフが多く活躍しているからこそ、しゅふさんにとって働きやすい環境をつくり続けています。
現在お客様サポートを担当しているスタッフも、しゅふJOB経由で入社しています＾＾

≪ 女性が活躍できる職場環境 ≫
● 週4日～、1日6ｈ～OK！
● 残業ナシ
● 選べる勤務時間や曜日
●しっかりワークも大歓迎！

≪ こんな方にピッタリです ≫
● 子育てがひと段落して、社会復帰したい方
● 家事や育児と両立しながら、扶養内で働きたい方
● お子さんがまだ小さく、理解のある会社を求めている方

実際に、家事や育児と両立している先輩スタッフも多数活躍中です！
同じ立場だからこそ、みんなで助け合いながらお仕事していきましょう。

●お客様のサポートをしたい！お困りごとを解決する手助けをしたい！が叶います♪
京都に本社を構え、複数のグループ会社はあるうちの一つが『株式会社EMS』。
グループ会社では、環境コンサルティングや産廃収集運搬事業、リゾート事業など、幅広い事業を展開しています。

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お客様サポート職募集中!!
長期勤務可能な方、しゅふさん積極採用!!
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お客様サポートやコールセンターのご経験がある方は、その経験を存分に活かしていただけます！
お困りごとを抱えているお客様のサポートとして、電話対応や問い合わせ対応をお任せいたします。

・誰かのお困りごとを解決したい！
・バックオフィスとしてサポートするのが好き！
・お客様サポートやコールセンターの経験を活かしたい
・社会貢献をしたい
そんな想いのある方は、楽しくお仕事をしていただけること間違いなしです★

「久しぶりの職場復帰で不安...」「経験がないけど大丈夫かな...」等、
不安なこともたくさんあるかと思い...