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【みずほ銀行の法人向けコールセンター】

みずほ銀行の法人様向け受付窓口にて各種照会・手続きに関するお問い合わせにご対応いただきます。

◎--よくあるお問い合わせ＆対応例--◎
「直近の入出金明細が知りたい」 ⇒ご本人様確認を行い、専用端末で情報確認しご案内。
1件あたり平均で6~8分程度、対応履歴作成は1~2分程度の業務です。
複雑なお問い合わせや対応範囲外のお問い合わせは支店窓口に転送や折返しを案内するお仕事です。
まずは業務に慣れていただくため、対応がシンプルな・口座の残高照会・入出金の明細照会から
担当いただきます。法人のお客様の特定の条件や対応ルール、システムの使い方を理解してから、
ステップアップが可能です！

●--キャリアアップを目指す方必見--●
スキルや勤怠率に応じ、管理者へ昇格が可能！
新人研修の補佐やOJT研修担当を経て、管理者昇格後は上席対応を担当いただきます。
正社員登用制度もあり、キャリアアップやスキルアップを目指す方にぴったりのお仕事♪

【研修日】
4月23日~4月25日（3日間）
※全員参加必須
【研修内容例】
・銀行業務の基礎
・サービス/商品概要
・端末利用方法

【入社予定日】
4月22日(月)　※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務

土曜日 / 日曜日 / 祝日

学歴不問
未経験者OK
高校生不可
経験者優遇
フリーター歓迎
既婚者歓迎
未経験者歓迎
長期歓迎

社会保険制度あり
研修あり

【給与】
時給1,300円 ※管理者へ昇格で時給1,400円

【勤務時間・日数】
8:50~17:00(実働7時間10分)
完全週休2日制(土日祝)
※週4日~勤務OK(曜日固定休は不可)

【応募・歓迎条件】
★コールセンター含む接客業の経験が活かせるお仕事！
★オフィスワークデビューを応援します！
★スキル・知識不問！

【待遇】
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆有給休暇
◆年末年始休暇有(12/31~1/3※無給)
◆正社員登用制度
◆無期転換制度
◆服装・髪型・髪色自由
◆髭・金髪・マツエク・ネイルOK
◆各種社販・社割有
◆友人同士の応募・面接OK
◆お子様連れの面接OK
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆前給制度有
◆休憩室Wi-Fi完備
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有

【面接地】
北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 1F

＼オンライン面接も実施中！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWEB入力するだけ！履歴書も不要です☆