株式会社UPSIDERのアルバイト・パート求人情報

＼1日 4時間から勤務可能です♪／

★☆ オペレーションアシスタントさんを募集します ★☆

成長企業のための法人カード「UPSIDER」のユーザー様のサポート業務全般から、
ビジネスチーム全体のオペレーションアシスタントまで幅広くお任せしたいです！

【お仕事内容 】
ユーザー様からのお問合せ・各種手続きの対応、
ユーザ様の利用促進に向けた業務などをしていただきます！

● サービスへのお申込み〜ご利用開始までのサポート
● ご利用状況に関するお客様へのお問い合わせ
● サポート業務全体を通した、オペレーションの効率化
● 社内向けナレッジを整理し、マニュアルを作成
＊ 現在はお電話でのご連絡がメインとなっております！

＼得意分野に合わせて、さらにステップアップ／
上記のお仕事内容に加え、これまでのご経験やご自身の得意分野に合わせて、
さらにステップアップした業務にチャレンジいただけます！

● ユーザー体験をより良くするためのコンテンツづくり
● ユーザー様の利用を促進するための仮説検証の実行や分析

【弊社について】
株式会社UPSIDERは、『挑戦者を支える世界的な金融プラットフォームを創る』をミッションに、
成長企業のための法人カード「UPSIDER」と、
ビジネスあと払いサービス「支払い.com」を運営しています。

今回は 法人カード「UPSIDER」のセールスチームのオペレーションアシスタントさんを募集しております。

【ほかの会社のアルバイトでは身につかないスキルを】
急成長中の弊社ですが、まだまだ変化が大きく発展途上です。

だからこそ、アルバイトや正社員など雇用形態を問わず、
ひとつひとつのお仕事が、会社に大きく貢献できるものばかりです！

今回のお仕事は、決まった業務はもちろん、
みなさんからの改善や提案も、とても貴重です♪♪
ぜひ...

セールスやコールセンター、カスタマーサポートのご経験者様歓迎♪

【必須スキル】
● メールやお電話によるお客さま対応のご経験（現在はお電話での対応がメインとなっております）
● ナレッジの整理や、マニュアル作成のご経験
● エクセルやスプレッドシートにおける簡単な関数の使用

【歓迎スキル】
● ITツールを使って業務を効率化したご経験

【業務で使用するITツール】
● Slack
● Notion
● Googleスプレッドシート
● Google mail"

健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険

●☆★【週5日×4h～】で家庭と両立しながらも、しっかりと働ける環境です★☆
◎ 週5日
◎ 1日4時間（実働）からOK！！！
◎ フルリモートでご就業OK！
◎ ブランクOK！
◎ 土日祝はもちろんお休み

「週5日、1日4時間での勤務※」「子育ても落ち着いたので、週5日 × 6時間の勤務♪」など、お子さまの成長やご家庭の状況に合わせて働いていただけます！
実際に働いている方もお子さんに合わせて働いています。

お子さまの急な病気によるお休みや、
学校行事での出勤調整も柔軟に対応いたします◎

もちろん、週5日・1日8時間で勤務いただける方も大歓迎です！！

●☆★ライフステージや得意分野に合わせてさらにステップアップできるお仕事です！★☆
「いまは家庭との両立が大事だが、将来的にはスキルアップしてしっかり働きたい！」
「ブランクはあるけど、これまでの経験を存分に活かしたい！」
そんな想いをお持ちのみなさんにピッタリです！

家庭と両立しながら、柔軟な働き方できることはもちろん、
お仕事に慣れてきて、『もう少しチャレンジしてみたい！』だったり、
ライフステージの変化に合わせて、『さらに、お仕事の幅を増やしたい！』など、
ご自身の生活や得意分野に合わせて、ステップアップしていただける環境です◎

業務の幅が広がったり、業務スキルが上がることによる昇給ももちろんございます！！

●☆★全国から勤務可能！フルリモートで勤務可能です★☆
弊社はフルリモートを前提とした働き方をしています！
東京のオフィスに出社をしているメンバーも多くいますが、フルリモートで勤務しているメンバーがほとんどです♪