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インターネット接続サービス「OCN」のテクニカルサポートスタッフ(在宅業務)を大募集!
自宅でコールセンタースタッフとして、お客様からのお問い合わせの電話対応をしていただくお仕事です。主にインターネット接続設定の方法やPCや周辺機器の設定、操作方法などのサポートを行っていただきます。
面接や研修もオンラインで実施するので、来社不要! 在宅ワークのため通勤なし!
さらに成果報酬制で、業務スケジュールは前月に自分で設定!
時間を有効活用でき、予定や希望の収入に合わせ、月ごとに柔軟な働き方が可能です。
コールセンターや接客業などの経験がある方、お客様に親身になれるホスピタリティ能力のある方にピッタリのお仕事ですよ!
あなたからのご応募、お待ちしています!
業務委託
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◆委託金
成果報酬制(応対件数に応じて支払い)
(標準的な稼働の場合、時間換算で1,100円~1,400円/h程度の想定 ※1時間3~5件程度)
※業務量および収入を保証するものではありません。
※研修後半のコールトレーニングから、委託金をお支払いたします。
※業務開始後に、新規就業インセンティブ有(条件有)
◆時間
コールセンター受付時間:月~日 10:00~18:00
※上記時間から業務を行う日時を自分で設定
※研修は1ヵ月半~2ヵ月程度(スムーズに進んだ場合)
◆業務場所
日本国内の自宅
業務委託のため原則自由
(年末年始は休業)
◆条件
日本国内で業務を行える方
満20歳以上の方
本人性確認書類を提出可能な方
◆資格(必須)
NTTコミュニケーションズ社のインターネット検定「ドットコムマスター アドバンス」に合格し、資格を取得していること。
【応募には下記資格が必要です】
「ドットコムマスター アドバンス」シングルスター/ダブルスター
「ドットコムマスター」シングルスター/ダブルスター/トリプルスター
・新規就業インセンティブあり(最大16万円・条件あり)
・ひとり親家庭就業支援制度(条件あり)
◆貸与
ヘッドセット付き電話機
◆ご用意いただくもの
業務を行う居室(業務中は本人以外の入室禁止)
デスク
固定電話回線(市外局番から始まる10桁の電話番号)
インターネット回線(光回線推奨 ※宅内へ無線Wi-Fi提供のインターネットサービスは不可)
WindowsPC
働き方改革で注目の在宅ワーク、NTTコミュニケーションズ100%出資の当社では、全国の在宅スタッフが活躍中です。
あなたのご応募お待ちしています。
★応募資格(必須)
インターネット検定「ドットコムマスター アドバンス」
※資格を取得した方のみ応募していただけます。ご注意ください。
●応募後の流れ
JOBLIST「WEBから応募する」ボタンから応募
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「本登録のご案内」メールが届きます(数日お待ちいただく場合があります)
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応募フォーム登録
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業務説明資料確認+理解度チェック
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一次選考(オンライン面接)
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各種書類提出・契約手続き
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研修(WEB上での自己学習、遠隔研修)
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二次選考(WEBテスト、電話を使った実務試験)
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合格者向け研修(WEB上での自己学習、遠隔研修)
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コールトレーニング(トレーナー補助のもと問い合わせ対応の実践)
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業務開始