アルティウスリンク株式会社_田町S2のアルバイト・パート求人情報

◇メガバンクのコールセンター◇
□お問合せ例
「初期設定の方法を教えていただけませんか」
「ログインIDがロックしてしまったんですが….」
「振込操作を教えてほしいです」
など法人のお客さまからのインターネットバンキング操作方法に関する問合せ電話受付・チャット対応、
付随するデータ入力をお願いします。
ある程度決まった問合せが多く、基本的には1回の対応で完結します。

※基本的に受信のみ（まれに発信対応あり）1回の問合せは入力を含め約10分。
1時間に約2～4件対応します。
※金融に関する事前知識は必要なし！

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「アルティウスリンク株式会社」は、9月1日に発足した
「りらいあコミュニケーションズ」と「KDDIエボルバ」の統合会社です。
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高卒以上
PCに抵抗感がなく、基本的な操作できる方
金融に関する事前知識はなくても大丈夫！
（研修でお伝えする「振込などの簡単な知識」でお客さま対応ができます）

＼☆こんな方に向いています☆／
・人の話を聞いたり、相談にのることが好きな方
・コミュニケーションをとるのが得意な方
・販売や飲食店などで接客の経験がある方

少しでも自分に当てはまるな…と思った方は是非ご応募ください♪
オフィスワーク未経験も歓迎☆

健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険
・社会保険完備/定期健康診断実施（規定あり）
・有給休暇制度あり
・昇給制度あり
・リーダー登用制度あり
・休憩室完備（電子レンジ・冷蔵庫）
・リーズナブルな食堂あり（定食440円・大盛無料）
日替わりメニュー＆安くて美味しいとスタッフからも大好評です！
・女性専用の更衣室
・個人ロッカーあり◎
・ネイル・ピアスOK（業務に支障がなければ）
・服装：露出の多いデザインや華美な服装でなければ大丈夫です
・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）
※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり
※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します

●☆★ここがポイント！★☆
＼大手都市銀行インターネットバンキング「操作方法」のご案内／
★金融に関する知識は一切不要★
金融関係のコールセンターって難しそう…と思われる方もいらっしゃるかもしれせん。
まれに金融に関する質問を受けることもありますが、
専門の部署に取次ぐか、SVがしっかりフォローしながら対応します。
金融業界未経験の方も安心してご応募ください♪

★1日のスケジュール例★
8:55～朝礼
9:00～業務開始：電話対応は1時間に2～4件ほど
10:30～交代で10分ずつ小休憩（有給）
11:45～順番にお昼休憩
15:00～＆16：30～交代で10分ずつ小休憩（有給）
18:00 基本定時で退勤
残業はほぼありません♪

★リーズナブル＆栄養バランスもとれる食堂あり★
ご飯の定食2種類（ご飯大盛無料）と麺類1種類の日替わり定食は440円で食べられます！
小鉢は数種類の中から選べて栄養バランスもとれるとスタッフからも好評♪

☆ランチは外で食べたい☆
お天気がいい日は近くの公園でお弁当を食べるスタッフも♪

☆お弁当派☆
休憩室も利用できます◎（電子レンジ・冷蔵庫あり）

＜新型コロナウイルス感染防止対策＞
・消毒液設置
・座席付近のパーティション設置
・換気対策（機械換気含む）
・非接触型体温計設置
・マスク着用

※ハローワークで求職活動中の方も歓迎

●☆★こだわり条件★☆
長期歓迎|高収入
・高額|未経験
・初心者OK|経験者
・有資格者歓迎|副業
・WワークOK|フリーター歓迎|ブランクOK|平日のみOK|フルタイム歓迎|交通費支給|残業なし|研修あり|履歴書不要