TMJ新宿PIT/27973のアルバイト・パート求人情報

■勤務地アクセス
JR各線　新宿駅　徒歩10分
丸ノ内線　西新宿駅　徒歩5分
大江戸線　都庁前駅　徒歩10分
◆住友不動産西新宿ビル
※勤務地詳細は求人企業側へご確認をお願いいたします。

■勤務曜日、時間
月～日・祝のうち、週4～5日（週休2～3日）
8:45～17:00（休憩60分）
※突発残業ほぼなし（電話が長引いた時程度）
※研修終了後からは週4日固定も可能
※年末年始（12/31～1/3）とGW（5/3～5）はお休み

■雇用形態
契約社員（有期雇用）
※3ヶ月更新（初回契約期間は入社日により異なります）

【労働条件明示の補足】
・契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで）
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

2022年4月にオープンした新センターの追加募集です。
口座保有者向けに、個人情報の変更がないかの確認を
メールやアンケートで行う際に生じた問合せに回答する専用窓口での業務となります。
問合せに回答するだけでなく、必要であれば情報変更の手続き受付、口座解約、
キャッシュカード・トークン紛失・再発行、パスワード再発行　等の案内を行います。
※専門知識が必要になる振込や定期預金、カードローンや住宅ローン関連の問合せは別の窓口へ転送になります
※受発信両方を実施する業務となります
※トークスクリプトはございません。
ある程度のフローチャートはございますが、基本的にはご自身で言葉を紡いでご案内いただく必要がございます。
＜お問合せ例＞
「アンケートの回答の仕方を教えてほしい」
「アンケートに答えるようメールが来たが、ログイン方法を忘れてしまった」 など

高卒以上
経験者優遇
12ヶ月以上働ける方
研修全日程参加可能な方（週4日希望の方も週5日出勤です） ※座学研修をお休みされた場合は継続不可となる場合があります　PCを利用した実務経験があり、基本操作（Windows）可能な方　決められたシフトできちんとご勤務いただける方　コールセンターを含む何かしらのお客様対応経験がある方（対面接客の場合は一年以上の経験がある方のみ）　トークスクリプトがない状況での応対経験があり、ご自身で流れを組み立てご案内することに抵抗がない・得意な方　スマホアプリの操作説明も発生するため、スマホおよびアプリの利用経験のある方
フリーター歓迎
既婚者歓迎
◎銀行/保険/証券などの金融関連業務のご経験者様歓迎、 ◎FP/証券外務員等、金融関連の資格をお持ちの方、こちらに相当するスキルをお持ちの方歓迎　◎HDI三ツ星獲得センター勤務経験者様、こちらの相当するスキルを...

研修あり

■待遇
昇給制度　昇格制度　有給休暇制度　健康保険
厚生年金　雇用保険　労災保険　定期健康診断　※基準を満たした方のみ
◎研修を全て終え受電デビューができたら、ご本人に5万円のお祝い金を支給！
（紹介予定派遣の場合は、支給なし）
◎服装自由（デニム・スニーカーOK）　
◎ネイル・ピアス・金髪OKだからおしゃれも楽しみながらお仕事いただけます

■研修日程
【ご入社日】4/1（月）
※合格決定後、職場見学にお越しいただきたくご案内をさせていただきます
（来場選考会にお越しいただいた方は、選考会当日に職場見学を実施いたします）
【座学】4/1（月）～4/16（火）　8:45～17:00（休憩60分）
※座学研修中は土日祝休み　※全日程参加必須　
※週4日希望の方も、研修中は週5日ご出勤いただきます
【OJT】4/17（水）～5/10（金）　8:45～17:00（休憩60分）
※座学＋OJT期間も8:45～17:00（休憩60分）勤務
※シフトに準じて実施
（希望シフトによっては日程が後ろ倒しになる可能性あり）
【研修時給】1600円　※試用期間：1ヶ月