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【Microsoft365】のサービスを導入した企業からMicrosoft365の機能、管理センターの利用方法や設定、不具合に関する問合せ顧客対応業務となります。
お電話でご案内が難しい内容については、別チームや別の部署でメール対応や訪問対応も行っています!
お問い合わせ内容も導入から運用方法の提案希望まで様々だから、今後ITエンジニアを目指す方やセールスエンジニアを目指す方にもおすすめ!
☆電話対応までのイメージ
座学研修:1ヶ月
ロールプレイング:1ヶ月
OJT:1ヶ月
丁寧に研修を心がけています。
座学研修後は1人1人にあった研修内容で進めていきますのでMicrosoft365未経験でも安心。
テクニカルサポート経験があれば、急成長中の注目クラウドサービスを仕事に出来ます!
エンジニアとしてはもちろん、マネジメント経験を積んで正社員へのステップアップも可能です。
アルバイト・パート
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8:55〜18:00 |
アルバイト・パート
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10:00〜19:00 |
◆給与
試用期間中はマイナス100円
※経験により待遇考慮します
◇1分単位の給与計算です
◎業務の習得により時給2000円へ昇給もあり!
◆勤務時間
08:55~18:00 休憩:65分 実働:08時間00分
10:00~19:00 休憩:60分 実働:08時間00分
月~日の週4~5日/シフト制
・平日のみ歓迎!
※勤務時間や曜日、日数は面接時に御相談ください!
・PC基本操作が可能な方
・テクニカルサポートの経験がある方歓迎
服装自由!
ジーパンや金髪もOK♪
◇ダイバーシティ(障がい、育児、介護など)推進中
障がいがある方もすべてのお仕事にご応募いただけます
【待遇】
*社会保険完備
*前給制度あり(当社規定による)
*各種休暇制度有(年次有給休暇・結婚・慶弔休暇など)
*定期健康診断
*昇給・昇格制度有
*1分単位の給与計算
*グルメ・ショッピング・レジャーなどの優待割引
*カジュアルOK
*希望制の通勤手当支給制度あり
(日額上限:800円、月額上限:12,000円)
※通勤手当支給を希望の場合は時給-100円
KDDIグループの一つ「KDDIエボルバ」はコンタクトセンターを中心としたBPO事業を展開しています!
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