株式会社テレコメディア徳島センター（アスティとくしま敷地内）のアルバイト・パート求人情報

□具体的なお仕事内容のご紹介□

【研修の具体例】
1）初日は人事部による電話応対マナーなどの基礎研修
2）クライアントや取扱商品について座学
3）システムの使用方法
4）台本を見ながら模擬応対で練習
5）先輩スタッフが横に付き添った状態で実際のお電話を取る
研修後も質問できるスタッフがフロアに常駐しているため、安心してお電話を受け付けられます。

【基本的なお電話の流れ】
1）お電話を取って名乗り、お客様の情報を聞き取る
2）「○○を1点お願いします」のような注文商品の聞き取り
3）システムに入力・復唱
4）お届け・お支払いの案内
※1～4を繰り返し行っていただきます。
基本的にお電話を発信することはなく、注文の受付を受信することとなります。
注文受付のみで難しい問い合わせの対応などは行いません。（別の専門オペレーターへ転送します）

健康食品、化粧品など幅広い商品を電話での注文・お問い合わせの受付するお仕事をお任せします。
基本的に電話は受信が多く、カタログやチラシを見たお客様からの電話を受信します。
商品知識については勉強会の資料や検索システムを確認しながら受信できるのでご安心ください。
テレコメディアでは94％のスタッフが未経験からスタートしており、現在は学生さんや主婦・主夫の方など、男女問わず活躍中です。

土曜日 / 日曜日

高卒以上
未経験者OK
経験者優遇
フリーター歓迎
学生歓迎
未経験者歓迎
長期歓迎

社会保険制度あり
研修あり
従業員割引あり

職場禁煙

働きながら自然と敬語やマナーが身に付き、大変好評です！
あなたも生涯役立つスキルを手に入れませんか？